2018-05-11
33次
售后经理
3K-6K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别售后技术支持
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁以上
招聘部门不限
工作地点芒市天龙街志成茶厂左侧往前200米(德宏州/芒市)
联系方式
联系人:严女士
联系电话:15758984425
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2017-12-23
企业最近登录时间
职位描述
任职要求:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验; 2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术; 3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识; 4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力; 5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。

岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成; 4、处理顾客重大投诉; 5、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通; 6、依据售后服务部门分解的绩效目标,跟踪、及时调整、考核绩效,建立激励机制,确保各售后服务团队达成绩效考核; 7、管理售后服务区域的工作环境及设备,确保良好运转。
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